• Si en el momento de la compra o en los 14 días siguientes a la misma encuentras exactamente el mismo producto en cualquier tienda de Alemania o Francia a un precio inferior, Running Warehouse te devolverá la diferencia.
• El MPG se aplica a todos los nuevos productos que desees comprar o que ya hayas comprado en Running Warehouse siempre y cuando el país de envío sea Alemania o Francia.
• Puedes exigir un vale de compra por la diferencia del MPG si tú, usuario final, encuentras un producto idéntico con el mismo Código de Barras Europeo (EAN) o código de producto, nuevo, en perfecto estado y empaquetado en su embalaje original, por un precio inferior al que pagaste en Running Warehouse. El mismo producto (mismo color, talla, estilo, versión, modelo, etc.) tiene que estar disponible en el momento de la reclamación.
• The product must be available at an authorized dealer (retail store, online-shop or mail-order company) in Germany or France for the lower price at the time of your claim. Private persons do not qualify as an authorized dealer.
• El MPG no se aplica a las compras realizadas por otras empresas.
• El MPG no se aplica si la finalidad de la compra en Running Warehouse es la reventa del mismo (como particular, minorista o vendedor en línea). Del mismo modo, no se puede reclamar el vale de compra con la diferencia del MPG en productos vendidos en Alemania o Francia de forma ilegal como, por ejemplo, productos piratas y productos vendidos en paquetes.
• Los productos rebajados, subastados, en liquidación y artículos de colección no se consideran “artículos de comparación”.
• El MPG debe estar publicado y disponible para cualquier cliente, y no sólo para un grupo concreto de personas como por ejemplo miembros de un club, de determinadas compañías, minoristas o participantes de programas de puntos. Los productos ofertados a un equipo, descuentos aplicados por adquisición de grandes cantidades, descuentos individuales, muestras y artículos de prueba no se consideran “artículos de comparación”.
• La comparación de los precios se realizará tomando como base el precio del producto publicado en www.runningwarehouse.eu y el de la tienda con el que se desea comparar.
• La comparación de precios deberá incluir el precio de la compra, incluyendo los posibles descuentos. No serán válidos los vales de compras anteriores.
• El vale de compra se emitirá en las 48 horas siguientes al recibo y verificación de la reclamación del MPG y se descontará del siguiente pedido. El vale de compra tiene una validez de 90 días. Si deseas recibir un reembolso, éste se abonará usando la misma forma de pago que la de la compra.
• Running Warehouse se reserva el derecho de rechazar una petición de vale de compra o de reembolso si se sospecha que se trata de una tentativa de fraude.
• En caso de errores en los precios, especialmente errores de mecanografía, se considerará válido el precio correcto.
• Running Warehouse se reserva el derecho de cambiar las condiciones de venta o de rescindir el MPG.
• El precio mínimo garantizado no se aplica a artículos ASICS.

Running Warehouse ofrece una cobertura total de los productos en garantía. La garantía no cubre el desgaste por uso normal. Running Warehouse es responsable de los defectos de acuerdo con las correspondientes regulaciones en vigor, en especial la sección 434 y seq. BGB. La garantía sólo se aplica a los bienes enviados por Running Warehouse si se ha indicado expresamente en la confirmación del pedido del respectivo producto. Desde el momento de la entrega, el periodo para reclamar daños y perjuicios por cualquier defecto es de 12 meses para las empresas y de 24 meses para los particulares.

Todas las zapatillas vendidas en Running Warehouse tienen una garantía del fabricante, quien se ocupará de cambiar las defectuosas. Sin embargo, no se cambiarán las zapatillas deterioradas por circunstancias ajenas al desgaste natural.

Si tus zapatillas se benefician de la garantía de cambio, te rogamos que las envíes indicando tu nombre, dirección, número de teléfono, fecha de la compra, factura original y una breve nota explicando el motivo de la reclamación de garantía a:

Running Warehouse - Returns
Am Ziegelplatz 15,
77746 Schutterwald
Germany

Los gastos de envío y de gestión no son reembolsables.