Sí. No se pueden utilizar las Tarjetas Regalo para comprar Tarjetas Regalo adicionales.

Sí.

Sí, siempre y cuando no sean Tarjetas Regalo Electrónicas.

No, pero preferimos que se canjeen en un plazo razonable.

Si has realizado el pedido y el pago antes de las 12 del mediodía en un día laborable, RWE entregará tu Tarjeta Regalo y los posibles productos adicionales (disponibles en stock) a la oficina de correos o a la empresa de transportes ese mismo día laborable. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para más información.

Sí. En RWE mandamos un e-mail de confirmación de envío dentro de los 2 siguientes días laborables a la realización del pedido.

No. Nuestro sistema canjeará el saldo disponible para pagar todos los productos del pedido, incluidos los gastos de envío. Si el total del pedido es superior al saldo disponible, se pedirá otra forma de pago para el resto del importe del mismo. Si el total del pedido es inferior al saldo disponible, el saldo restante se guardará en nuestro sistema de ventas y quedará disponible para futuros pedidos. El saldo no acumulará intereses y no podrá ser canjeado por dinero.

No.

No.

No. Los códigos de descuento (VIP) no se pueden utilizar con pedidos de Tarjetas Regalo. De todos modos, el descuento sí se aplicará en otros productos del mismo pedido; simplemente no se rebajará el precio de la tarjeta regalo.