Non, vous ne pouvez pas utiliser votre carte cadeau pour acheter une autre carte cadeau.

Oui, il est possible d’utiliser plusieurs cartes cadeaux par commande.

Oui, vous pouvez commander plusieurs cartes cadeaux physiques (non-électroniques) lors d'une même commande.

Non, mais il est préférable que vous l’utilisiez dans un laps de temps raisonnable.

Si vous avez effectué votre commande et que nous avons reçu votre paiement un jour ouvrable avant midi, RWE confiera votre carte cadeau ainsi que les éventuels articles commandés (disponibles en stock) au bureau de poste ou à un transporteur le même jour. Merci de contacter notre service client pour plus d’informations.

Oui, toutes les commandes passées sur RWE sont accompagnées d’un email de confirmation dans les 2 jours ouvrables suivant votre commande.

Non, notre système utilise le crédit disponible sur votre carte cadeau pour régler tous les articles, y compris les frais d’expédition de votre commande. Si le montant total de votre commande est supérieur au solde de votre carte cadeau, un autre moyen de paiement vous sera demandé pour payer la différence. Au contraire, si votre commande est inférieure au solde de votre carte cadeau, le crédit restant sera enregistré dans notre système et utilisable lors de vos prochaines commandes. Le solde de votre carte cadeau ne bénéficiera pas d’intérêts et ne pourra être converti en espèces.

Non, vous ne pouvez pas payer votre commande contre remboursement avec une carte cadeau.

Non, les cartes cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour acheter d’autres cartes cadeaux.

Non, il n'est pas possible d'utiliser un code de réduction (code VIP) pour acheter une carte cadeau. Cependant, un code VIP peut être appliqué sur les autres articles de la commande (il ne sera pas simplement pas appliqué sur la cadeau cadeau).