Atención al cliente
Política de privacidad/ Política de protección de datos
Como gestores de la página web www.runningwarehouse.eu, nos preocupa mucho la protección de tus datos personales. Por ello, única y exclusivamente recopilamos y tratamos tus datos en virtud de la legislación vigente (Reglamento General de Protección de Datos RGPD y la Ley Federal alemana de Protección de Datos). Más abajo te informaremos de los aspectos más importantes relacionados con el tratamiento de datos que tienen que ver con nuestra página web.
1. General
La entidad responsable de recopilar, tratar y utilizar tus datos personales, según los términos de la Ley Federal alemana de Protección de Datos, es Sports Warhouse GmbH, Schutterwald (en adelante “nosotros”). Puedes encontrarnos aquí:
Sports Warehouse GmbH
Director general: D. Cory Springer
Handelregister Freiburg: HRB
702149 - Ust-ID.Nr. DE 814969166
Am Ziegelplatz 15
77746 Schutterwald
Alemania
Teléfono: +49 781 28406 100
Correo electrónico: information@runningwarehouse.eu
Puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos aquí:
Sports Warehouse GmbH
Beate Neuenhofer
Am Ziegelplatz 15
77746 Schutterwald
Alemania
Teléfono: +49 781 28406 100
Correo electrónico: data.protection@warehousesports.eu
2. Recopilación, tratamiento y almacenamiento de datos personales.
Con el fin de hacer de tus compras un proceso fácil y sencillo y para posibles compras posteriores, queremos indicarte que el gestor de la página web recopila los siguientes datos a través de las denominadas cookies:
- Dirección IP (puede ser anónima).
- Nombre y apellidos, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono del comprador.
- Dirección de envío alternativa (opcional).
Aparte de estos, también procesamos y almacenamos otros datos en el proceso de realización de un pedido. Son los siguientes:
- Nombre y apellidos, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono del comprador.
- Dirección de envío alternativa (opcional).
- Fecha de nacimiento.
- Productos seleccionados.
- Comunicaciones por correo electrónico.
- Datos del banco y tarjeta de crédito (opcional).
Los datos que nos aportes son necesarios para completar el pedido o para el cumplimiento de medidas precontractuales. Sin estos datos, no podemos llevar a cabo el contrato que formalizamos contigo en el momento de la compra.
Transferimos los datos de tu tarjeta de crédito al banco o servicio de pago con el fin de procesar el pago de la compra; facilitamos tu dirección al servicio o empresa de transporte que hemos seleccionado para la entrega de tu compra; y transmitimos los datos necesarios a nuestro gestor para emitir facturas y que podamos cumplir con nuestras obligaciones fiscales.
En el caso del pago a través de PayPal, transmitimos tus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (en adelante “PayPal”) para que proceda a la realización del mismo. Si necesitas más información acerca de la privacidad de PayPal, puedes consultar su página web aquí https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full
In order to be able to offer you Klarna’s payment options, we will pass to Klarna certain of your personal information, such as contact and order details, in order for Klarna to assess whether you qualify for their payment options and to tailor the payment options for you. General information on Klarna you can find here. Your personal data is handled in accordance with applicable data protection law and in accordance with the information in Klarna’s privacy statement.
No transferiremos tus datos a terceras partes de ningún otro modo. Con el fin de procesar tus datos, nuestra empresa matriz Sports Warehouse Inc. 181 Suburban Road, San Luis Obispo, California, 93401, Estados Unidos, tiene acceso a ellos.
La duración del almacenamiento de tus datos personales viene determinada por la finalidad para la que han sido recogidos y su respectivo periodo legal de conservación (fines comerciales, periodo de retención de impuestos, etc.). Una vez finalizado este periodo, eliminaremos los datos correspondientes , ya que ya no son necesarios para completar o iniciar el proceso de compra y/o no hay interés legítimo por nuestra parte en seguir almacenando tus datos. Si el ejercicio del derecho de intervención así lo requiere, borraremos inmediatamente los datos correspondientes.
El procesamiento de datos se lleva a cabo según lo dispuesto en el artículo 6.1.a) (consentimiento) y/o artículo 6.1.b) (necesario para la ejecución de un contrato) del RGPD.
3. Recopilación de datos cuando visitas nuestra página web (archivos de registro del servidor)
Cuando navegas por nuestra página web, el proveedor recopila información del servidor que estés utilizando con tu dispositivo y automáticamente la transmite al servidor de nuestra página web. Dicha información se almacena temporalmente en los denominados archivos de registro del servidor.
Se almacenan los siguientes datos:
- Dirección IP.
- Fecha y hora de acceso.
- Nombre y URL del archivo recuperado.
- Página web desde la que se accede (URL de referencia).
- Tipo de navegador/versión.
- Sistema operativo.
- Nombre de tu proveedor de acceso a internet.
- Cantidad de datos enviados en bytes.
Procesamos los datos mencionados anteriormente con los siguientes fines:
- Asegurar una buena comunicación en la página web.
- Asegurar una experiencia cómoda para el usuario de la página web.
- Evaluar el sistema de seguridad y el sistema de estabilidad.
- Con fines administrativos.
El procesamiento de datos tiene su fundamento legal en el artículo 6.1.f) (intereses legítimos) del RGPD. Nuestro interés legítimo se desprende de los fines de recopilación de datos mencionados anteriormente.
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos, y bajo ningún concepto utilizaremos dichos datos para extraer conclusiones sobre tu persona.
4. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son un archivo de texto pequeño que tu navegador crea y almacena automáticamente en tu ordenador o dispositivo.
Usamos las cookies para hacer de tu visita a nuestra página web una experiencia cómoda. Algunas de las cookies que utilizamos se borran una vez que el navegador finaliza la sesión, es decir, cuando cierras el navegador; son las denominadas cookies de sesión. Otras cookies permanecen en tu ordenador o dispositivo hasta que las eliminas. Estas son las cookies que nos permiten reconocerte en tu siguiente visita a la página; son las denominadas cookies persistentes.
Si no te resulta cómodo, puedes establecer tus preferencias en el navegador para que te informe del uso y recepción de cookies y puedas decidir en cada caso si permites que se instalen en tu disco duro o no. También puedes configurar las opciones de tu navegador para evitar siempre el almacenamiento de cookies.
No obstante, queremos informarte de que deshabilitar las cookies podría limitar la operatividad de nuestra web y que, si decides hacerlo, algunas funciones podrían no funcionar correctamente o no estar disponibles en su totalidad.
Los datos que nos aportan las cookies son necesarios para los fines que hemos mencionado anteriormente y para salvaguardar nuestros legítimos intereses conforme a lo dispuesto en el artículo 6.1.f) del RGPD.
5. Newsletter
Las personas mayores de 16 años que estén interesadas pueden suscribirse a nuestras newsletters en nuestra web.
El registro para recibir dichas newsletters se realiza a través de un proceso denominado opt-in doble. Esto significa que después de tu registro recibirás un correo en el que solicitaremos tu confirmación.
Dichas suscripciones a las newsletters quedarán registradas para que podamos probar el proceso de registro con arreglo al procedimiento legal. Ello incluye que recojamos también la hora en la que te has registrado y en la que has confirmado, así como la dirección IP.
Para suscribirte a las newsletters, solo tienes que introducir tu dirección de correo electrónico y la fecha de nacimiento. Los datos requeridos en este proceso solo los utilizamos nosotros con fines publicitarios, para enviarte información sobre nuestras ofertas, nuestras promociones y nuestra empresa.
Puedes revocar tu consentimiento o cancelar tu suscripción a la newsletter con efecto futuro en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento llevado a cabo basado en el consentimiento hasta el momento de la revocación. La revocación se puede realizar a través del enlace que aparece al final de nuestras newsletters o poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos proporcionados en el apartado ¿Quiénes somos? de nuestra página web. Inmediatamente borraremos tus datos relacionados con el envío de newsletters.
Desde el punto de vista legal, para el procesamiento de tus datos nos apoyamos en lo dispuesto en el artículo el artículo 6.1.a) y en tu consentimiento. Tenemos un interés legítimo en que nuestro sistema de newsletters sea lo más cómodo y seguro posible, que nos sirva a nosotros como empresa y que a la vez cumpla las expectativas de los usuarios.
No estás obligado a facilitarnos tu dirección de correo electrónico para darte de alta en el servicio de newsletters, pero sí es necesaria para que podamos enviártelas. Si no nos facilitas tu dirección de correo electrónico, no podremos hacerlo. Nuestras newsletters se distribuyen con el software de código abierto PHPList a través de nuestros propios servidores. Por lo demás, los datos que hayamos recogidos para el envío de las newsletters no serán transferidos a terceras partes. Almacenaremos tus datos hasta que revoques tu consentimiento.
6. Contacto
Si tienes cualquier pregunta, puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o por correo electrónico con los datos que aparecen en nuestra página web.
Si nos envías una consulta por correo electrónico, con el fin de darle resolución a tu pregunta, almacenaremos los datos de contacto que nos facilites voluntariamente. No transmitiremos esta información sin tu consentimiento.
Los datos que nos proporciones con el fin de contactar con nosotros serán tratados conforme a lo dispuesto en el artículo 6.1.a) del RGPD en los aspectos relacionados con tu consentimiento, y conforme a lo dispuesto en el artículo 6.1.f) en relación a nuestro interés legítimo. Nuestro interés legítimo reside en el hecho de que queremos ofrecer a nuestros clientes un servicio adicional y, además, la posibilidad de que puedan establecer contacto con nosotros de una forma rápida y sencilla.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento llevado a cabo basado en el consentimiento hasta el momento de la revocación.
Nosotros almacenaremos los datos que hayas introducido al enviarnos tu correo hasta que nos solicites que los eliminemos, hasta que revoques tu consentimiento o hasta que concluya el objetivo del almacenamiento –por ejemplo, que hayamos resuelto tu consulta-. Esto no afecta al carácter imperativo de las disposiciones legales obligatorias, especialmente a los plazos de almacenamiento.
7. Registro en la web
Tienes la posibilidad de registrarte en nuestra web si nos proporcionas algunos datos personales. Estos datos se introducen en la máscara de entrada, nos llegan a nosotros y los almacenamos. En el proceso de registro de nuestra web, recopilamos los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de envío alternativa (opcional).
- Fecha de nacimiento.
- Contraseña que hayas elegido.
Aparte de estos, también se recopilan automáticamente estos datos:
- Dirección IP.
- Fecha y hora del registro.
Únicamente utilizamos los datos que hayas compartido con nosotros en tres ocasiones: en el momento de la formalización del contrato, en la ejecución de medidas precontractuales o para resolver tus consultas. En caso de que sea necesario, facilitaremos tu dirección al servicio o empresa de transporte que hemos seleccionado para la entrega de tu compra y transmitiremos los datos necesarios a nuestro gestor para emitir facturas y que podamos cumplir con nuestras obligaciones fiscales. De otro modo, no transferiremos tus datos a terceras partes bajo ningún concepto.
El procesamiento de datos se lleva a cabo en virtud de los aspectos legales previstos en el artículo 6.1.a) (consentimiento) y/o artículo 6.1.b) (necesario para la ejecución de un contrato) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. Lo único que tienes que hacer es enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento llevado a cabo basado en el consentimiento hasta el momento de la revocación.
La recopilación automática de datos solo tendrá lugar si de este modo podemos prevenir el uso inadecuado de nuestro sitio web y, en caso de que sea necesario, si estos datos posibilitan el esclarecimiento de delitos cometidos. En este sentido, necesitamos el almacenamiento de estos datos para protegernos.
Solo transferiremos los datos a terceras partes en caso de que exista obligación legal de hacerlo o si el hecho de hacerlo es requerido por un proceso penal o jurídico. El procesamiento de datos se lleva a cabo en base a los aspectos legales previstos en el artículo 6.1.f) (intereses legítimos) del RGPD.
Los datos que nos proporciones en el momento del registro serán almacenados en nuestros servidores durante el tiempo que estés registrado con nosotros, y serán eliminados posteriormente a menos que haya un motivo legal para su almacenamiento. Durante el periodo legal de almacenamiento de datos, los datos recopilados con fines comerciales o relacionados con obligaciones fiscales permanecerán bloqueados en su totalidad.
8. Derechos de la persona interesada
Estos son tus derechos:
- Derecho de oposición al tratamiento de datos
Si tus datos personales son tratados según lo dispuesto en el artículo 6.1.f) del RGPD, tienes derecho a oponerte al tratamiento de los mismos, según lo establecido en el artículo 21 del RGPD, por motivos relacionados con tu situación particular. Si el tratamiento de los datos personales tiene por objeto la publicidad directa, tienes el derecho de oponerte a ello sin tener que exponer motivaciones concretas o particulares. - Derecho de acceso del interesado a los datos personales almacenados sobre su persona, de acuerdo a lo establecido en el artículo 15 del RGPD
- Derecho de rectificación de datos personales inexactos
Según lo dispuesto en el artículo 16 del RGPD, tienes derecho a solicitar sin dilación la rectificación de datos personales inexactos que te conciernan y que nosotros hayamos almacenado. - Derecho de supresión (derecho al “olvido”)
Según el artículo 17 del RGPD, tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales que hayamos almacenado. Este artículo no será de aplicación cuando el tratamiento de tus datos sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, en caso del cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o en caso de formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. - Derecho a la limitación del tratamiento
Según lo dispuesto en el artículo 18 del RGPD, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en los siguientes casos:
- Si niegas la exactitud de los datos personales que te conciernen.
- Si el tratamiento es ilícito, pero tú te opones a eliminar los datos personales y prefieres que limitemos su uso.
- Si nosotros ya no necesitamos tus datos personales, pero tú los necesitas en caso de que quieras formular, ejercer o defender reclamaciones.
- Si te has opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21 del RGPD, mientras se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los tuyos. - Derecho a la portabilidad de los datos
De acuerdo a lo dispuesto en el artículo 20 del RGDP, tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o solicitar su portabilidad a otra persona responsable. - Derecho de retirar tu consentimiento
Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 7.3 del RGPD. La legalidad del tratamiento de datos en base al consentimiento otorgado previamente no se verá afectada hasta la notificación de revocación. - Si consideras que hemos violado el reglamento de protección de datos al manejar tu información, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, según lo establecido en el artículo 77 del RGPD.
9. Análisis web
Con el fin de seguir mejorando y optimizando nuestro servicio, utilizamos las denominadas tecnologías de seguimiento. Con ellas no recopilamos datos personales, y en su caso, se realiza de forma anónima.
Estas son las aplicaciones o herramientas que utilizamos:
- Google Analytics
- Seguimiento de conversiones de Google AdWords
- Facebook-Pixels
La relación con la herramienta analítica de Google está basada en el acuerdo de protección de datos denominado Escudo de la privacidad UE-EE.UU. La empresa estadounidense Google LLC cumple el acuerdo marco Escudo de la privacidad UE-EE.UU. y con la normativa de la UE.
El procesamiento de datos se lleva a cabo según lo dispuesto en el artículo 6.1.a) (consentimiento) y/o artículo 6.1.f) (interés legítimo) del RGPD.
Nuestro interés en relación al RGDP (interés legítimo) es la mejora de nuestro servicio y de nuestra página web. La privacidad de nuestros usuarios es importante y por eso sus datos son anónimos o seudoanonimizados.
Google Analytics
Según lo dispuesto en el artículo 6.1.f) del RGPD (interés legítimo), utilizamos Google Analytics, un servicio analítico suministrado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE.UU.
Con las medidas de seguimiento utilizadas, lo que queremos es asegurar un diseño adaptado a las necesidades de nuestro cliente y una mejora continua de nuestra página web. Además, usamos estas medidas de seguimiento para realizar un registro estadístico de nuestra web para poder evaluarla y así optimizar y mejorar nuestros servicios.
Google utiliza cookies. Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se almacenan en tu ordenador y permiten realizar un análisis sobre el uso de la página web. La cookie recoge información como la hora de acceso, la localización desde la cual se ha accedido a la web, la frecuencia de tus visitas o la dirección de IP y la transmite normalmente a un servidor de Google establecido en Estados Unidos, donde es almacenada.
Google usará esta información en nuestro nombre y evaluará el uso de nuestro sitio web. De esta manera, podremos entender cómo interactúas con el contenido de nuestra página y recibiremos información acerca de otros servicios que pueden estar relacionados con nuestra web y el uso de la misma. Esta información también puede ser transferida a terceras partes en caso de requerimiento legal o en caso de que estas terceras partes utilicen estos datos en nombre de Google. Tu dirección IP, bajo ninguna circunstancia, se combinará con los datos proporcionados por Google.
Nosotros solo usamos Google Analytics con anonimización de la dirección IP. Esto significa que Google Analytics anonimiza tu dirección (la acorta) antes de transferir cualquier dato a los estados miembros de la Unión Europea o a cualquier estado que forme parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmitirá íntegramente a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde será anonimizada.
Puedes deshabilitar la instalación de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, por favor, ten en cuenta que si lo haces, no será posible disfrutar de toda la funcionalidad de la web.
También puedes deshabilitar la recogida de datos generada por las cookies acerca del uso que haces de la página web (incluida la dirección IP) y el tratamiento que Google haga de dichos datos. ¿Cómo? Descargando e instalando el plug-in del siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Si necesitas más información sobre el tratamiento de datos que realiza Google, configuración u opciones, haz clic en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es (“Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios”); https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es (“Cómo utiliza Google las cookies en publicidad”); https://www.google.es/settings/ads (“Controla la información que utiliza Google para mostrarte anuncios”).
Tenemos un acuerdo de tratamiento de datos con Google.
Seguimiento de conversiones de Google AdWords
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea Google AdWords y, en el marco de este servicio, el seguimiento de conversiones de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (en adelante,“Google”).
Utilizamos el servicio de Google Adwords para llamar la atención sobre nuestro servicio, y para ello utilizamos elementos publicitarios (los denominados Google AdWords) en sitios web externos. Gracias a los datos obtenidos en estas campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de cada una de ellas. Esto nos ayuda a alcanzar nuestro objetivo de mostrarte los anuncios que pueden resultarte interesantes y poder hacer la web más atractiva para ti. También nos ayuda a hacernos una idea más ajustada de nuestros costes en publicidad.
La cookie de seguimiento de conversión se guarda cuando el usuario hace clic en uno de los anuncios AdWords colocados por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el equipo del usuario. Estas cookies habitualmente expiran a los 30 días y no sirven para la identificación de personas. Cuando el usuario entra en distintos apartados de nuestra web y la cookie no ha expirado todavía, nosotros (y Google) reconoce que el usuario ha hecho clic en un anuncio determinado y ha sido redirigido a esa página. Cada usuario de Google AdWords recibe una cookie diferente, lo que hace imposible realizar un seguimiento por los sitios web de los usuarios de AdWords. La información recopilada por las cookies de conversión sirve para crear estadísticas para clientes de AdWords que han decidido utilizar dicho servicio de seguimiento de conversiones. Es decir, nosotros recibimos información sobre el número total de usuarios que hicieron clic en ese anuncio concreto y fueron redireccionados a la página de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibimos ningún tipo de información que pueda identificarte como usuario. Si no deseas participar en el seguimiento, puedes bloquear este servicio desactivando la cookie de seguimiento de conversión de Google en tu navegador web - Ajustes de usuario. Una vez bloqueadas estas cookies, dejarás de participar en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google AdWords en función de nuestro interés legítimo de crear publicidad personalizada, en virtud del artículo 6.1.f) del RGPD.
La empresa estadounidense Google LLC cumple el acuerdo marco Escudo de la privacidad UE-EE.UU. y con la normativa de la UE.
Puedes leer más información sobre la política de privacidad de Google haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
También puedes deshabilitar las cookies específicas permanentemente a través de los ajustes de tu navegador. Puedes bloquearlas o puedes descargar e instalar el plug-in del siguiente enlace:
https://support.google.com/ads/answer/7395996
Por favor, ten en cuenta que si deshabilitas las cookies, es posible que la funcionalidad de la página no esté disponible en su totalidad.
Facebook Pixel
Utilizamos el denominado “Facebook Pixel” de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Estados Unidos, para crear “audiencias personalizadas.” Sirven para mejorar nuestra publicidad en la red social de Facebook; no solo con el objetivo de posicionar anuncios relevantes para nuestro consumidor, sino también para medir la aceptación de nuestras campañas de publicidad. Gracias a Facebook Pixel, Facebook puede identificar a los visitantes de nuestra página web e identificarlos como público objetivo para mostrarles publicidad en la red social de Facebook.
Gracias al uso de Facebook Pixel en nuestra web, se crea una conexión directa con el servidor de Facebook cuando visitas nuestra página. Tu visita y las páginas en las que has entrado se registran y dicha información se transmite al servidor de Facebook. Aparte de esto, también se transfieren otros datos y distintos parámetros necesarios para la optimización de nuestra publicidad, para aumentar su relevancia y para medir la aceptación de la misma. Para ser más específicos, esta información se denomina “eventos de conversión”. Para que te hagas una idea, funcionaría por ejemplo para saber si llegaste a completar tu compra o tu registro.
Si tienes dudas sobre la recopilación y uso de datos que hace Facebook o quieres más información sobre tus derechos en relación a la privacidad y las formas de proteger la misma, puedes visitar la política de privacidad de Facebook en este enlace: https://es-la.facebook.com/about/privacy/
10. Redes sociales
En virtud del artículo 6.1.f) del RGPD (interés legítimo) y para aumentar la difusión de nuestra empresa, utilizamos en nuestra web algunos plug-ins relacionados con las siguientes redes sociales:
El propósito comercial intrínseco en dicha difusión debe entenderse como nuestro interés legítimo en el contexto del RGPD. Es el propio proveedor de servicios de dichas redes sociales el que debe asegurar la responsabilidad relacionada con la protección de datos.
Nuestra web utiliza plug-ins de la red social Facebook para hacer que la experiencia de nuestros usuarios sea más personalizada. Para ello, utilizamos el botón facilitado por Facebook.
Facebook como tal es un servicio de Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos.
Cuando visitas una página de nuestro sitio web que contiene un plug-in de estas características, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plug-in de Facebook se transmite directamente a tu navegador, y desde ahí será incorporado al sitio web.
Al integrar el plug-in, Facebook recibe la información de que has accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web desde tu navegador, incluso si no estás registrado en Facebook o si no has iniciado sesión. Esta información (incluyendo tu dirección IP) es transmitida por tu navegador directamente a los servidores de Facebook, donde es almacenada.
Si has iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a tu cuenta de Facebook. Si interactúas con los plug-ins, por ejemplo haciendo clic en el botón de “Me gusta” o dejando un comentario, la información correspondiente de tu navegador será enviada directamente a Facebook y guardada allí. Dicha información también será publicada en tu muro de Facebook y mostrada a tus amigos en dicha red social.
Facebook puede utilizar esta información con fines publicitarios, de investigación de mercado y de diseño de páginas de Facebook orientadas a la demanda. Con este fin, Facebook crea perfiles de uso, de intereses y de relaciones entre usuarios, por ejemplo, para evaluar el uso que haces de nuestro sitio web a partir de los anuncios que se muestran en Facebook, para informar a otros usuarios de Facebook acerca de tus actividades que llevas a cabo en nuestro sitio web o para proporcionar otros servicios asociados con el uso de Facebook.
Si necesitas más información sobre el objetivo o la finalidad de la recopilación de datos u otros tratamientos y uso que Facebook hace de tus datos o si quieres conocer tus derechos en este sentido y quieres ajustar la configuración de tu privacidad, visita la política de privacidad de Facebook en el siguiente enlace: https://es-la.facebook.com/about/privacy/
Si eres usuario de esta red social y no quieres que la misma relacione tu perfil de Facebook con los datos que dejas en nuestra web, debes cerrar tu sesión de Facebook antes de visitar nuestra página.
Utilizamos Twitter, un servicio de Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda, con el objetivo de dirigirnos a nuestra audiencia según la publicidad y el seguimiento de conversión. Para ello, hemos puesto en marcha un tag en nuestra web. A través de este tag, cuando visites nuestra página, se realiza una conexión directa con los servidores de Twitter, que nos transmiten la información de que has visitado nuestra web y si has hecho alguna consulta o alguna otra acción. Twitter asigna dicha información a tu cuenta personal de Twitter. De ese modo, podemos desarrollar publicidad personalizada, basándonos en las visitas que has realizado recientemente u otras actividades. Esto es lo que se denomina remarketing. Los datos que Twitter procesa no nos permiten identificarte como persona, ya que se trata de información seudoanonimizada que no combinaremos con otra información tuya.
Si quieres más información sobre la recopilación y uso que Twitter hace de tus datos o si quieres conocer tus derechos y maneras de proteger tu privacidad, puedes consultar la política de privacidad de Twitter en el siguiente enlace: https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/update-privacy-policy
11. Integración de servicios y contenidos de terceras partes
YouTube
Nuestra web utiliza plug-ins de YouTube, una plataforma operada por Google. Dicha plataforma es YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Estados Unidos. Cuando visitas una de nuestras páginas en las que están habilitados los plug-ins de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube, que recogen información sobre las páginas de nuestra web que has visitado. Si has iniciado sesión en tu cuenta de YouTube, permites que YouTube asocie directamente tus hábitos de navegación con tu perfil personal. Puedes evitar esto si antes de entrar en nuestra web, cierras sesión en YouTube. El uso de YouTube nos resulta útil e interesante para presentarte de una manera atractiva nuestros servicios online. Esto se considera un interés legítimo, en virtud del artículo 6.1.f). Si necesitas más información sobre el tratamiento de tus datos de usuario, visita la política de privacidad de YouTube en el siguiente enlace: https://www.youtube.com/intl/es/yt/about/policies/#community-guidelines12
12. Seguridad de datos
Por motivos de seguridad, cuando una persona visita nuestra web, utilizamos el protocolo de encriptación SSL o TLS. Este tipo de encriptación se puede reconocer porque la barra de direcciones cambia de aparecer esto "http: //" a aparecer esto "https: //". También verás un candado en la barra de direcciones de tu navegador.
13. Terceros países
La transferencia de datos con terceros países existe, pero solo de conformidad con los requisitos de admisibilidad reglamentarios. Concretamente, si vamos a formalizar un contrato contigo, debemos facilitar tus datos a otros usuarios o terceras partes en cualquier parte del mundo. Para ello, no es necesario transmitir una decisión de adecuación en virtud del artículo 45 del RGPD-EU ni una transferencia mediante garantías adecuadas, de conformidad con el artículo 46 del RGPD-EU.
Si la transferencia de datos personales a un tercer país no tiene la finalidad de formalizar un contrato contigo, si no disponemos de tu consentimiento, si la transferencia no es necesaria para la formalización, ejercicio o defensa de reclamaciones y no se aplica ninguna otra excepción, solo podremos transferir tus datos a un tercer país si existe una decisión de adecuación, según el artículo 45 del RGPD-EU o una garantía adecuada, según el artículo 46 RGPD-EU.
Una de estas decisiones de adecuación es la denominada Escudo de privacidad UE-EE.UU. Para transferencias con empresas certificadas por el Escudo de privacidad, el nivel de protección de datos se considera apropiado según el artículo 45 RGPD-EU. Sin embargo, como norma general, no nos basamos en el Escudo de privacidad y creamos garantías propias, de conformidad al artículo 46 GDPR-EU, así como un nivel adecuado de privacidad de datos, ya que respetamos las cláusulas tipo en relación a la protección de datos de la UE, adoptadas por la Comisión Europea con el organismo receptor. Puedes leer una copia de las cláusulas tipo de protección de datos de la UE en la página web de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_es
14. Procesos de selección
Nos aseguramos de que los datos de las solicitudes se traten de forma estrictamente confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos que se nos aplican. Si solicitas un puesto de trabajo con nosotros, utilizaremos tus datos personales para fines relacionados con la contratación. Tus datos se transmitirán a los departamentos pertinentes dentro de Sports Warehouse GmbH. A menos que solicite lo contrario, Sports Warehouse GmbH almacenará sus datos personales durante un máximo de 6 meses tras la finalización del proceso de solicitud.
Utilizamos los siguientes proveedores de servicios para garantizar la gestión de las solicitudes:
Para las candidaturas en línea: Kenjo GmbH
- Para candidaturas (no solicitadas) por correo electrónico: Microsoft Corporation.
- Todas las solicitudes que recibimos por correo electrónico o en papel se cargan en el sistema de gestión de solicitudes de Kenjo para su posterior procesamiento.
Puedes pedirnos que eliminemos los datos de tu solicitud en cualquier momento antes de la fecha límite mencionada enviando un correo electrónico a jobs@warehousesports.eu. Ten en cuenta que esto significará que te retiras de cualquier proceso de solicitud en curso.
En determinados casos, la ley nos puede obligar a revelar tus datos personales a las autoridades públicas, tribunales u otros terceros para cumplir con obligaciones legales o requisitos reglamentarios.
Comprende que no podemos garantizar la eliminación automática de tus datos al cabo de 6 meses en el caso de solicitudes fuera del proceso previsto, por ejemplo, enviándolas a personas y direcciones de correo electrónico ajenas al departamento de RRHH.
15.Miscelánea
La comunicación contigo
Leemos tus comentarios y consultas en la web, Facebook o por correo electrónico. Te contestaremos por correo electrónico o por teléfono o te responderemos directamente a tus comentarios a través de Facebook.
Datos de carácter confidencial
Por norma general, Sports Warehouse GmbH no recoge ningún dato personal confidencial a través de la página web. Con datos de carácter confidencial, nos referimos a origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación a sindicatos, asuntos de salud o sexualidad. Al poner a nuestra disposición voluntariamente datos de carácter confidencial (al enviar un currículum o una solicitud, ya sea a través de internet o no), consientes expresamente el uso de dichos datos personales tal y como se describe en esta política.
Acceso, corrección, actualización o eliminación de datos personales
De acuerdo con la legislación aplicable de la EU-DSGVO y excepciones específicas, tienes el derecho a inspeccionar, corregir u oponerte al procesamiento de tus datos o a eliminarlos si están almacenados. Para ejercer estos derechos y corregir o eliminar tus datos, puedes:
- Cambiar o eliminar tu perfil de nuestra web (cuenta de cliente de nuestra tienda online).
- Contactar con nuestro responsable de protección de datos enviando un correo electrónico a data.protection@warehousesports.eu y solicitar la corrección, actualización o eliminación de tus datos.