1. Presentazione

Il negozio online www.runningwarehouse.eu è gestito da Sports Warehouse GmbH, Am Ziegelplatz 15, 77746 Schutterwald, Registro della società: Freiburg HRB 702149, Direttore Generale: D. Cory Springer (di seguito denominato "Running Warehouse"). La relazione commerciale tra Running Warehouse e il cliente è regolata esclusivamente dalle condizioni generali di vendita presenti al momento dell'acquisto. Eventuali richieste del cliente diverse dalle seguenti condizioni generali di vendita non verranno riconosciute e sono pertanto qui negate.

2. Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti nel negozio online Running Warehouse Europe sono unicamente a titolo informativo e non costituiscono un'offerta vincolante da parte del venditore, ma sono destinate a presentare un'offerta vincolante da parte del cliente.

2.2 Le modalità d'ordine nel negozio Running Warehouse Europe sono :

• attraverso il sito internet: www.runningwarehouse.eu
• telefonicamente, chiamando al:
  • in tedesco : +49 (0) 781 28 406 210
  • in francese : +33 (0) 9 70 73 03 57
  • in inglese : +44 (0) 845 834 1052
  • in italiano : +39 (0) 2 94 75 05 25
  • in spagnolo : (+34) 911 23 54 54
• via fax : +49 (0)781 28 406-400
• via email, contattando gli indirizzi elencati di seguito

In ogni caso, l'ordine è possibile solamente se il cliente identifica se stesso attraverso l'indirizzo email o altri dati personali.

2.3 Se un minorenne desidera effettuare un ordine presso Running Warehouse Europe, è richiesta l'approvazione di un suo tutore legale.

2.4 Effettuando un ordine, il cliente formula una proposta contrattuale vincolante. Una volta terminato l'ordine, Running Warehouse Europe informerà il cliente inviandone una conferma via email. Questa email ha valenza esclusivamente informativa verso il cliente. Il contratto tra Tennis Warehouse Europe e il cliente si intende concluso quando:

• Running Warehouse Europe invia una conferma dell'ordine via email al cliente, oppure
• Running Warehouse Europe spedisce l'ordine effettuato al cliente, oppure
• Running Warehouse Europe richiede il pagamento dell'ordine al cliente dopo che il cliente ha effettuato l'ordine.

3. Diritto di recesso

Il consumatore ha un diritto di recesso nel caso in cui sia una qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per scopi non attribuiti alla sua attività commerciale né alla sua attività di professionista autonomo.

3.1 Istruzioni sul diritto di recesso

Ha il diritto di recedere il contratto entro quattordici giorni, senza bisogno di fornire ragioni.

I quattordici giorni iniziano da quello in cui Lei o una terza persona a Suo nome, che non sia il corriere, ha preso possesso del prodotto finale.

Per esercitare il diritto di recesso dal contratto, deve informare in maniera scritta (es: lettera via posta o email). Può usare il formulario di recesso qui allegato, non obbligatorio.

Via lettera postale:
Sports Warehouse GmbH - Running Warehouse
Am Ziegelplatz 15,
77746 Schutterwald, Germany

Via email:
italiano: informazione@runningwarehouse.it
tedesco: information@runningwarehouse.de
francese: information@runningwarehouse.fr
inglese: information@runningwarehouse.eu
spagnolo: informacion@runningwarehouse.es

o per telefono:
italiano: +39 02 94 75 05 25
tedesco: +49 (0) 781 28 406 210
francese: +33 (0) 9 70 73 03 57
inglese: +44 (0) 845 834 1052
spagnolo: +34 911 23 54 54

Via Fax: +44 (0) 781 28 406-400

Per non superare il limite di tempo della recessione è sufficiente spedire la richiesta entro la scadenza dei quattordici giorni.

3.2 Conseguenza del recesso

Se recide il contratto, la rimborseremo immediatamente o non oltre quattordici giorni da quando riceviamo la sua richiesta di recesso, includendo i costi di spedizione (tranne costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard economica offerta da noi). Il rimborso sarà eseguito attraverso lo stesso metodo che ha utilizzato per il pagamento originale, se non espressamente concordato diversamente; in nessun caso saranno addebitati dei costi di rimborso. Possiamo rifiutare di procedere al rimborso prima che i prodotti siano tornati al nostro magazzino o fino a quando non fornirà la prova dell’effettivo reso.

I prodotti devono essere restituiti entro entro quattordici giorni dal momento in cui ci avvisi della decisione di recidere il contratto d'acquisto. Questo periodo si considera valido se i prodotti sono stati spediti entro la scadenza dei quattordici giorni.

Noi sosteniamo i costi di restituzione della merce. Lei sarà responsabile solo per eventuali perdite di valore dei beni se tale perdita è dovuta al loro utilizzo, non necessario per testare la loro condizione, proprietà e funzionalità.

3.3 Formulario di recesso del contratto

Per recidere il contratto d’acquisto, può compilare questo formulario e spedirlo al nostro indirizzo.

Formulario

4. Consegna

4.1 Running Warehouse informerà il cliente via e-mail quando l'ordine sarà stato inviato. In casi eccezionali (specialmente se i prodotti sono esauriti o sono stati ordinati in grandi quantità) ci può essere una differenza di 15 giorni lavorativi tra il ricevimento del pagamento e la consegna.

4.2 Running Warehouse informa il cliente del ricevimento dell'ordine anche se il prodotto selezionato non è disponibile al momento dell'ordinazione. Se per la consegna è previsto un ritardo di più di due settimane, il cliente ne verrà informato e ha il diritto di cancellare l'ordine.

5. Proprietà dei beni

I prodotti rimangono proprietà di Running Warehouse fino al loro completo pagamento. Il cliente è tenuto ad informare immediatamente Running Warehouse se terze parti reclamano diritti di proprietà (ad es. per pignoramento).

6. Prezzi e costi di spedizione

6.1 Tutti i prezzi sono espressi in Euro e contengono la rispettiva imposta sul valore aggiunto stabilita dalla legge. Ci possono essere costi di spedizione aggiuntivi in base alla quantità ordinata e dal paese di destinazione. Le consegne al di fuori dell'Unione Europea sono esenti da imposte ma il cliente è tuttavia vincolato a dichiarare la merce nel paese di consegna.

7. Metodi di pagamento

7.1 Le forme di pagamento accettate sono le seguenti:

• Bonifico bancario:
  • Coordinate bancarie tedesche: Volksbank Offenburg
    Conto numero: 12344406
    Codice banca: 66490000
    IBAN: DE69 6649 0000 0012 34 4406
    BIC: GENODE61OG1
    Nome e sede della banca: Volksbank, Offenburg.
• Carta di credito (VISA, American Express e MASTERCARD). I dati verranno criptati e trasferiti su SSL standard (Secure Socket Layer). Al momento SSL é il sistema di trasmissione dati più in uso e più sicuro su internet.
• PayPal. Vi preghiamo di considerare che i rimborsi PayPal effettuati dopo più di 60 giorni dal pagamento originario sono considerati come nuovi pagamenti e pertanto vengono applicate le normali commissioni di PayPal per la ricezione di denaro. Running Warehouse rimborserà il valore del prodotto restituito; l'importo totale ricevuto corrisponderà a detto valore meno le commissioni di PayPal.

Non esitate a contattarci telefonicamente o via mail riguardo a metodi di pagamento per ordini al di fuori della Germania.

7.2 La merce ordinata verrà consegnata solo dopo che il pagamento sarà ricevuto da Running Warehouse (pagamento anticipato).

8. Garanzia

8.1 Running Warehouse è responsabile per eventuali difetti in conformità con le rispettive regolamentazioni legali, in particolare dalla sezione 434 et seq.BGB.

8.2 La garanzia concerne i prodotti spediti da Running Warehouse solo se ciò è stato esplicitamente dichiarato nella conferma dell'ordine dei rispettivi prodotti.

8.3 A partire dalla consegna, il termine per segnalare eventuali anomalie è di 12 mesi per le società e 24 mesi per i privati.

9. Responsabilità

9.1 Running Warehouse è interamente responsabile in caso di:

• infortuni letali colposi e lesioni fisiche e alla salute;
• se in conformità da quanto previsto dalla legge sulla responsabilità del produttore;
• se Running Warehouse viola una garanzia basata su un contratto legale.

9.2 Running Warehouse è responsabile nel caso violi gli obblighi contrattuali. A meno che Running Warehouse agisca in maniera negligente o provochi intenzionalmente danni, la sua responsabilità è limitata ai danni prevedibili. Entrambe le controparti devono attenersi agli obblighi contrattuali i quali determinano lo scopo e la loro regolare attuazione permette la corretta esecuzione del contratto.

9.3 Running Warehouse è responsabile per le altre violazioni dei doveri solo se il danno è stato causato intenzionalmente o a causa di grave negligenza di un rappresentante legale o di una persona ausiliare.

9.4 Eccetto i casi sopra contemplati, sono escluse le richieste a Running Warehouse di risarcimento danni causati da violazioni dei doveri.

10. Link al nostro sito

Ogni collegamento ipertestuale al sito www.runningwarehouse.eu necessita precedentemente l'approvazione scritta di Sports Warehouse GmbH. Per domande al riguardo non esitate a contattarci via mail a informazione@runningwarehouse.it.

11. Leggi applicabili e giurisdizione

11.1 Viene applicata la legge della Repubblica Federale di Germania, ad eccezione delle convenzioni UN relative all'acquisto internazionale dei beni.

11.2 Se un commerciante o un rappresentante legale di un organismo sociale di diritto pubblico effettua un ordine, la giurisdizione competente per tutti i casi di controversie relative al rapporto contrattuale tra cliente e Running Warehouse è quella di Offenburg, Germania.