• Si au moment de l'achat, ou dans les 14 jours suivant l'achat, vous trouvez le même produit, dans un magasin en France ou en Allemagne, à un prix plus bas, Running Warehouse vous remboursera la différence.
• La garantie du prix le plus bas (GPB) s'applique à tous les nouveaux produits que vous désirez acheter ou qui ont été achetés chez Running Warehouse avec une adresse de livraison en Allemagne ou en France.
• Vous pouvez demander un avoir sur une GPB si vous (l'acheteur final) trouvez un produit identique avec le même code-barres EAN (European Article Number) ou le même code produit, neuf, non endommagé et dans son emballage d'origine avec un prix plus bas que celui acheté chez Running Warehouse. Le même produit (même couleur, taille, style, version, modèle) doit être disponible au moment de la réclamation.
• L'article doit être disponible chez un revendeur autorisé (magasins, boutiques en ligne ou entreprises de vente par correspondance) en Allemagne ou en France, pour que le prix le plus bas soit appliqué au moment de votre réclamation. Les personnes privées ne sont pas considérées comme des revendeurs autorisés.
• La GPB ne sera pas appliquée pour des achats effectués par d'autres entreprises.
• Si le but de votre achat chez Running Warehouse est de revendre le produit (en tant que détaillant, magasin en ligne, pour des raisons privées), la GPB ne s'appliquera pas. Vous ne pouvez pas non plus prétendre à un avoir sur la GPB pour des articles vendus illégalement en Allemagne ou en France (pour des produits contrefaits par exemple), ainsi que pour des articles qui sont vendus dans un pack.
• Les articles qui ont été offerts dans le cadre de promotions spéciales, de soldes, d'une liquidation, d’une vente aux enchères ainsi que les articles de collection ne comptent pas comme des articles de comparaison pour la GPB.
• Le prix le plus bas doit être affiché et applicable à tous les clients, pas seulement pour un groupe spécifique (membres d'un club, membres de certaines sociétés, certains revendeurs ou participants à des programmes bonus). Les articles offerts à une équipe, les réductions appliquées sur les achats en grandes quantités, les remises individuelles, échantillons, articles à tester ou avec un certificat, ne sont pas considérés comme des articles de comparaison.
• La comparaison d'un prix doit s'effectuer en comparant le prix de l'article affiché sur www.runningwarehouse.eu avec celui de l’autre magasin.
• Les comparaisons de prix doivent inclure le prix d'achat avec leurs réductions. Les certificats et autres crédits d'achats antérieurs, peuvent ne pas être inclus.
• L’avoir, généralement créé dans les 48 heures après avoir reçu et vérifié votre réclamation pour la GPB, sera déduit de votre prochaine commande. Il expirera s’il n’est pas utilisé dans les 90 jours qui suivent l'accord. Si vous désirez un remboursement, il sera effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour votre commande originale.
• Running Warehouse se réserve le droit de refuser une demande de remboursement ou d'avoir si une tentative de fraude est suspectée.
• En cas d'erreur de prix (une erreur de frappe notamment), le prix correct sera appliqué.
• Running Warehouse se réserve le droit de changer les conditions de la GPB ou d’y mettre fin.
• Notre garantie du prix le plus bas ne s'applique pas aux articles ASICS.

Running Warehouse offre une couverture totale des produits sous garantie. La garantie ne couvre pas l'usure due à une utilisation normale. Running Warehouse est responsable des défauts et défaillances au regard des régulations légales en vigueur, notamment la section 434 et seq. BGB. La garantie ne concerne que les articles expédiés par Running Warehouse si cela a été indiqué lors de la confirmation de commande pour chaque article concerné. À compter de la livraison, le délai pour réclamer des dommages et préjudices est de 12 mois pour les sociétés et 24 mois pour les particuliers.

Toutes les chaussures vendues par Running Warehouse bénéficient d'une garantie du fabricant. Les chaussures défectueuses seront remplacées par le fabricant. Les chaussures qui ont été endommagées autrement que par un usage normal ne seront pas remplacées.

Si vos chaussures tombent sous le coup de la garantie pour un remplacement, merci de les envoyer avec nom, adresse, numéro de téléphone et date d'achat, ainsi qu’avec la facture d'origine, incluant une brève note expliquant la demande de garantie à :

Running Warehouse - Returns
Am Ziegelplatz 15,
77746 Schutterwald
Germany

Les frais d’envoi et de gestion ne sont pas remboursables.