Service client
Sports Warehouse recrute
Bienvenue chez Tennis Warehouse Europe, Running Warehouse Europe et Total Padel
Offres d'emploi
Dévouement au sport, service client expert et de qualité, dimension internationale au sein de chaque département, environnement stimulant : travailler chez Sports Warehouse représente une expérience unique ! Rejoignez-nous !
À propos
Composé des sociétés Tennis Warehouse Europe, Running Warehouse Europe et Total Padel, le groupe Sports Warehouse GmbH situé à Schutterwald, en Allemagne, offre aux passionnés de sport une très large gamme de produits, leur permettant d’exceller dans leur discipline de prédilection.
Chez Running Warehouse Europe, notre objectif est d'offrir la meilleure expérience d'achat en ligne possible à tous les passionnés de course à pied. Notre philosophie a toujours été de placer nos clients au cœur de nos préoccupations et de les conseiller de la même façon que nous conseillerions un ami. Notre expertise nous permet de proposer aux adeptes du running un large éventail de produits techniques, sélectionnés avec soin, pour qu’ils puissent trouver les chaussures, vêtements et accessoires répondant le mieux à leurs besoins.
En travaillant pour Sports Warehouse GmbH, vous évoluez au sein d'une équipe où chacun contribue à satisfaire les joueurs de tennis et les coureurs, partout dans le monde. Afin de pouvoir servir au mieux nos clients, nous sommes basés sur trois continents. Aux états-Unis, nos bureaux se trouvent à San Luis Obispo, en Californie et à Alpharetta, en Géorgie. En Australie, nous sommes basés à Melbourne et Perth, et en Europe, vous nous trouverez à Schutterwald, en Allemagne. Nous sommes situés dans une région ensoleillée, aux abords des frontières françaises et suisses et aux pieds de la Forêt Noire. Les villes dynamiques que sont Offenbourg, Fribourg et Strasbourg sont très faciles d’accès
Depuis Schutterwald, nous distribuons nos produits dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi nos sites web sont disponibles en cinq langues : anglais, allemand, français, italien et espagnol. De nouvelles offres d’emploi et opportunités de carrière sont régulièrement postées, s’adressant à des candidats maîtrisant au moins l’une des cinq langues mentionnées ci-dessus. Pour la plupart des offres d’emploi, la maîtrise de l’allemand n’est pas nécessaire.
Bien que notre bureau basé en Allemagne compte environ 100 employés, originaires de nombreux pays différents, nous nous connaissons tous et conservons toutefois cet esprit international qui caractérise les entreprises de plus grande envergure.
Du service client à l’édition web, jusqu’aux opérations en entrepôt en passant par notre service graphique, Sports Warehouse abrite de nombreux départements pouvant faire appel à vos compétences.
Nous vous offrons
- Une ambiance de travail positive au sein d’une équipe internationale
- La possibilité de travailler avec les meilleurs produits de tennis et de running
- Un accès à notre salle de sport et l’organisation de sorties running
- Une remise sur tous nos produits
- Des horaires de travail flexibles
- Un accès à notre cafétéria et barbecue, pour cuisiner et déguster des plats internationaux
Comment postuler ?
Merci de nous envoyer votre candidature par e-mail. Consultez cette page régulièrement pour être informé des postes vacants ou envoyez-nous votre candidature spontanée à l’adresse suivante : jobs@warehousesports.eu
Vos interlocuteurs :
Pierre Garcia
Human Resources Specialist
Tél: +49 (0) 781 28406 410
Nicola Anders
Human Resources Manager
Tél: +49 (0) 781 28406 406
Offres d'emploi
Département Marketing
Le domaine du e-commerce et du sport représentent l'expertise de notre département marketing. SEA, SEO, remarketing, réseaux sociaux et évènements ponctuels font partie intégrante du quotidien de notre équipe marketing, aussi cosmopolite que dynamique. Toutes leurs actions sont orientées afin d'offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat possible en ligne, en leur conseillant des équipements de tennis et de running au plus proche de leurs besoins.Content Specialist Running Warehouse (m/f/d)
Job Description:
We are looking for a passionate Content Specialist Running to be the internal and external running reference for Running Warehouse Europe. This role is dedicated to providing expert product knowledge, creating high-quality content, and helping consumers choose the right running shoes and products. The ideal candidate will have a strong background in running, excellent communication skills, and the ability to energize audiences both on-camera and online.
Product Expertise & Consumer Support
- Act as the primary internal running expert for Running Warehouse Europe.
- Provide guidance and answer internal and customer inquiries on running products, technologies, fit, and usage.
- Test products we sell and provide detailed feedback for website content.
- Attend vendor sell-in meetings and product trainings to stay up to date on new collections.
Content Creation & Management
- Communicate functions, features, and benefits of products in written and video formats.
- Create unique product descriptions, including categories, images, and technical details.
- Edit content produced by others and transfer content from Running Warehouse USA to Europe.
- Write learning center articles, product guides, and other educational content.
- Contribute to the ongoing development of the content vision, researching e-commerce trends and proposing creative ideas.
- Plan, develop, and perform on-camera for website videos showcasing new models.
- Write video scripts and collaborate with the content team to produce engaging visual content.
- Present new products in an enthusiastic, energetic manner that encourages consumer purchase decisions.
Your skills and work experience:
- University degree, preferably in the area of Sports
- Proven passion for competitive running
- Understanding of the running industry in Europe and especially in the English-speaking markets
- Proven excellent communication skills in English with an emphasis in strong writing skills, additional languages are a plus
- Excellent interpersonal skills, including communicating effectively, encouraging others, behaving professionally and staying calm under pressure
- Ability to work independently and productively, stay motivated and appropriately prioritize tasks
- Flexibility concerning working times, because you will work closely with the US Running Warehouse team
- Function as part of a team, have a positive attitude and strong work ethic
- Excellent computer skills and the ability to learn new software applications